Restablecer el dispositivo
Puede restablecer los ajustes del dispositivo a la configuración de fábrica, borrando o
sin borrar todos sus datos personales. Asegúrese de realizar una copia de seguridad
de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo antes de llevar a cabo
el restablecimiento.
Para restablecer la configuración de fábrica
Para evitar daños permanentes en el dispositivo, no lo reinicie mientras se esté realizando el
procedimiento de restablecimiento.
1
Antes de comenzar, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los
datos importantes guardados en la memoria interna del dispositivo en una
tarjeta de memoria o en cualquier otra memoria no interna.
2
En Pantalla de inicio, puntee .
3
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer > Restablecer
datos de fábrica
.
4
Para eliminar información, como imágenes y música, del almacenamiento
interno, seleccione la casilla de verificación Borrar almacenamiento interno.
5
Puntee Restablecer teléfono.
6
Para confirmar, puntee Borrar todo.